大连市市信访局最新发展规划旨在提高信访服务质量和效率，加强信访信息化建设，提高信访工作的科学性和规范性。该局还将加强信访矛盾源头预防化解工作，积极参与社会治理，推动解决群众反映强烈的突出问题。信访局还将加强队伍建设，提高信访工作人员的业务素质和服务水平，为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。

本文目录导读：

1. 总体目标
2. 主要任务与措施
3. 实施路径
4. 预期成效

随着社会的不断发展和进步，信访工作在新时代面临着新的挑战和机遇，为了更好地满足人民群众的需求，提高信访工作的效率和质量，大连市市信访局根据国家和地方的相关政策，结合实际情况，制定了一系列最新发展规划，本文将详细介绍这些规划的目标、任务、措施和实施路径。

总体目标

大连市市信访局的最新发展规划旨在构建一个更加高效、公正、透明的信访工作体系，提高人民群众满意度，促进社会和谐稳定，具体目标包括：

1、优化信访工作流程，提高信访事项办理效率。

2、加强信息化建设，提升信访工作智能化水平。

3、深化信访矛盾纠纷排查化解，减少信访积案。

4、加强信访队伍建设，提高信访工作人员素质。

主要任务与措施

1、优化信访工作流程

（1）简化信访事项办理程序，减少办理环节，缩短办理周期。

（2）建立信访事项分类处理机制，根据信访事项的性质和复杂程度，采取不同的处理方式。

（3）推行网上信访办理，方便群众反映问题，提高办理效率。

2、加强信息化建设

（1）建设信访信息化平台，实现信访事项全过程信息化管理。

（2）运用大数据、人工智能等技术手段，提高信访数据分析的准确性和时效性。

（3）加强信息化建设与现有工作的融合，推动信访工作智能化升级。

3、深化信访矛盾纠纷排查化解

（1）定期开展信访矛盾纠纷排查，及时发现和解决问题。

（2）加强跨部门协作，形成化解矛盾纠纷的合力。

（3）建立信访积案台账，实行销号管理，确保积案得到有效化解。

4、加强信访队伍建设

（1）加强信访工作人员培训，提高业务能力和服务水平。

（2）优化信访队伍结构，引进高素质人才，提高队伍整体素质。

（3）建立健全激励机制，提高信访工作人员的工作积极性和责任感。

实施路径

1、制定实施细则：根据总体目标和主要任务，制定具体的实施细则，明确责任部门和完成时间。

2、加强组织领导：成立专项工作领导小组，负责规划的实施和监督。

3、落实经费保障：确保规划实施所需的经费得到保障。

4、加强宣传引导：通过媒体宣传、政策解读等方式，加强对规划的宣传和引导，提高群众对信访工作的认知度和信任度。

5、督导检查与评估：定期对规划实施情况进行督导检查，评估实施效果，及时发现问题并进行整改。

预期成效

通过实施最新发展规划，大连市市信访局预期将实现以下成效：

1、信访事项办理效率显著提高，群众满意度大幅提升。

2、信息化建设取得显著进展，信访工作智能化水平明显提升。

3、信访矛盾纠纷得到有效排查和化解，信访积案大幅减少。

4、信访队伍素质得到显著提升，形成一支业务精湛、服务优良、作风过硬的信访工作队伍。

大连市市信访局最新发展规划的制定与实施，是适应新时代发展要求、提高信访工作效率和质量的必然选择，我们将以更高的标准、更严的要求、更实的措施，推动规划落地见效，为构建和谐社会、促进社会稳定作出更大贡献。